OnWeb

Portales e intranets

Portal corporativo para clientes, equipos y socios, con acceso único

Facturas por correo, documentos en carpetas compartidas, estado del pedido por teléfono. Un portal corporativo reúne todo en un área con acceso, organizada por perfil y conectada a tus sistemas. OnWeb construye portales e intranets a medida.

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Ilustración isométrica de un portal en arco de vidrio con candado que lleva a bloques de documentos, equipo, avisos e indicadores
acceso para todas las apps del Netlinks Group
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acceso para todas las apps del Netlinks Group
apps del grupo con la misma bandeja integrada
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apps del grupo con la misma bandeja integrada
cada persona ve solo lo suyo
Perfil
cada persona ve solo lo suyo
rastro en cada documento
Auditoría
rastro en cada documento

Tipos de portal que construimos

Portal del cliente

pedidos, facturas, comprobantes, contratos, entregas y tickets de soporte en un solo lugar.

Intranet

comunicados, documentos, procesos y herramientas internas para el equipo.

Portal del representante

catálogo, lista de precios, materiales y pedidos para la fuerza de ventas externa.

Portal del proveedor

cotizaciones, envío de documentos y seguimiento de pagos.

Hub de sistemas

una entrada única a varias apps de la empresa, con el mismo acceso.

Acceso único entre sistemas

Las empresas con varios sistemas sufren con una contraseña distinta para cada uno. En el Netlinks Group, OnWeb implementó el acceso único: la misma cuenta entra en la app de Netlinks, la app del Group, Crownler y los portales de clientes, y una barra común lleva de una app a otra. Quien entra en un cliente ve solo los datos de ese cliente.

Usamos Identity Platform de Google, con permisos por perfil, separación por empresa y protección contra intentos repetidos.

Qué suele entrar en un portal

  • Documentos con rastro: quién subió, quién vio y quién descargó, como en la pantalla de documentos de finanzas del Netlinks Group.
  • Finanzas del cliente: facturas de todas las marcas que contrata, con opciones de pago y comprobantes.
  • Soporte: tickets en un tablero, con número, responsable y aviso por correo.
  • Seguimiento de proyecto: etapas, entregas y aprobaciones visibles para el cliente.
  • Búsqueda y asistente: una IA que responde preguntas sobre los documentos y el historial del propio usuario.

Portal conectado a tus sistemas

Un portal que hay que alimentar a mano se vuelve un lugar desactualizado más. Los portales de OnWeb leen los datos directo de los sistemas de origen (ERP, finanzas, CRM, gestión de proyectos) por integración, así el cliente ve la factura apenas se emite y el estado apenas cambia.

Qué recibes

Perfiles y permisos

quién accede a qué, por empresa, área y persona.

Portal en producción

responsivo, con tu marca y tu dominio.

Acceso seguro

cuenta única, recuperación de contraseña y bloqueo de intentos.

Integraciones

datos que vienen de los sistemas de origen, sin registros duplicados.

Panel de gestión

contenido, usuarios y comunicados editables por el equipo.

Evolución

nuevas áreas según el uso.

Cómo lo construimos

  1. 01

    Perfiles de usuario

    quién va a entrar y qué necesita ver y hacer.

  2. 02

    Fuentes de datos

    qué sistemas alimentan cada área del portal.

  3. 03

    Diseño y prototipo

    pantallas validadas con usuarios reales.

  4. 04

    Construcción e integración

    portal, acceso y conexiones.

  5. 05

    Invitación y adopción

    accesos creados, comunicación a los usuarios y soporte inicial.

Hecho por OnWeb

Pantalla Grupos y WhatsApp con cada grupo de cliente vinculado a una marca y Alfred en el modo Responde solo

Plataforma interna · Gestión con IA

App Netlinks y Netlinks Group

La plataforma que opera el Netlinks Group: bandeja MSN integrada al WhatsApp de los clientes, Alfred respondiendo como atención al cliente y finanzas que emiten factura y leen el saldo del banco solas.

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Página de inicio de Master Milhas con el embajador de la marca y el formulario Haz tu cotización

Turismo · Compra de millas

Master Milhas

Sitio con cotización al instante, CRM propio con embudo de negociaciones, área del cliente y Davi, un chatbot con IA que consulta el precio del día y crea la cotización en el CRM.

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Mapa del Reino de Crownler con los distritos del sitio netlinks.com.br dibujados como territorios

SaaS · SEO y GEO

Crownler

SaaS de SEO y GEO en cuatro idiomas: lee el sitio entero y lo dibuja como un mapa, sigue Google y las respuestas de IA, produce contenido y conversa con agentes de IA por API y MCP.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre portal corporativo e intranet?

La intranet es para el público interno. El portal corporativo puede atender a clientes, proveedores y socios, cada uno con su área. Muchas veces ambos viven en la misma plataforma, con perfiles distintos.

¿Se puede usar el mismo acceso en varios sistemas?

Sí. Implementamos acceso único entre los sistemas de la empresa, como hicimos en el Netlinks Group.

¿El portal puede tener IA?

Puede. Un asistente que responde sobre los documentos y el historial del usuario ahorra muchos tickets de soporte.

¿El portal funciona en el celular?

Sí, es responsivo y se puede instalar como app en la pantalla de inicio.

Servicios relacionados

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